Transformasi Digital PT. Asuransi Takaful Keluarga melalui IT Manpower Outsourcing

By Rotcir
Transformasi Digital PT. Asuransi Takaful Keluarga melalui IT Manpower Outsourcing

Diskusi antara Hanifah perwakilan konsultan KAZOKKU dan Pak Indra dari tim Project Manager Takaful

Dalam artikel ini, Hanifah, konsultan KAZOKKU, berbincang dengan Pak Indra selaku Project Manager di Asuransi Takaful Keluarga, tentang pengalaman mereka dalam memanfaatkan layanan IT Manpower Outsourcing dan bagaimana layanan ini membantu mereka mencapai hasil yang mereka inginkan.

Penasaran dengan kisah lengkapnya? Simak rangkuman diskusi mereka dalam artikel berikut!

Tantangan Awal dalam Digitalisasi

Setiap proyek IT memiliki tantangannya sendiri. Tanpa tim yang tepat, masalah kecil bisa berkembang menjadi kendala besar. Hal inilah yang dialami oleh PT. Asuransi Takaful Keluarga ketika berupaya melakukan transformasi digital.

Keterbatasan tim IT internal membuat proyek digital mereka terhambat. Namun, dengan memanfaatkan layanan IT Manpower Outsourcing dari KAZOKKU, Takaful berhasil menemukan solusi yang efektif.

Mengapa Transformasi Digital Mendesak?

Hanifah:
Pagi, Pak Indra! Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk ngobrol hari ini. Saya penasaran nih, bagaimana perjalanan Takaful dalam melakukan transformasi digital dengan bantuan layanan IT Manpower Outsourcing? Saya yakin pengalaman ini bisa jadi insight berharga buat kami dan perusahaan lain yang sedang mempertimbangkan untuk menggunakan layanan serupa.

Indra:
Pagi, Bu Hanifah! Sama-sama, saya senang bisa berbagi cerita. Memang, industri asuransi sekarang lagi menghadapi tantangan besar dalam digitalisasi, terutama dalam hal mencari SDM IT yang sesuai karena proses digitalisasi harus segera dilakukan agar tidak kalah dalam persaingan pasar di industri asuransi.

Tantangan Sebelum Menggunakan IT Manpower Outsourcing

Hanifah:
Benar banget, Pak. Banyak perusahaan asuransi yang ingin mengembangkan aplikasi digital untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan, tapi sering terkendala keterbatasan tim IT. Apalagi, rekrutmen tenaga IT berkualitas itu tidak mudah dan butuh waktu yang lama.

Indra:
Nah, itu juga yang kami alami, Bu. Sebelum menggunakan IT Manpower Outsourcing dari KAZOKKU, kami sempat menghadapi beberapa kendala besar.

Hanifah:
Menarik, Pak. Bisa diceritakan tantangan apa saja kendala yang Takaful hadapi sebelum memutuskan untuk menggunakan IT manpower outsourcing?

Indra:
Tentu. Jadi, ada tiga tantangan utama yang kami rasakan:

  1. SDM IT terbatas: Tim internal kami tidak cukup untuk menangani proyek digital, sehingga inovasi kami jadi tertunda.
  2. Biaya operasional tinggi: Jika mengandalkan rekrutmen dan pelatihan sendiri, biayanya akan jauh lebih besar.
  3. Manpower yang fleksibel: Kami butuh tenaga IT dalam jumlah besar, tapi hanya untuk periode tertentu, sehingga merekrut full-time bukan opsi yang ideal.

Setelah mempertimbangkan berbagai solusi, akhirnya kami memilih IT Manpower Outsourcing untuk mengatasi masalah ini.

Mengapa Memilih KAZOKKU?

Hanifah:
Menarik, Pak! Tapi, kenapa akhirnya memilih KAZOKKU sebagai vendor outsourcingnya?

Indra:
Kami memulai dengan menganalisis kebutuhan proyek, teknologi yang digunakan dan keterampilan seperti apa yang kami butuhkan. Dari situ, kami menemukan bahwa layanan IT Manpower Outsourcing dari KAZOKKU sangat cocok karena memang spesialis dalam penyediaan talenta IT dan menawarkan fleksibilitas kontrak jangka pendek. Setelah itu, kami langsung meminta KAZOKKU untuk mengisi beberapa posisi penting, seperti:

  • Fullstack Developer: Developer yang bisa menangani frontend dan backend sekaligus, sehingga proyek bisa dikerjakan lebih efisien.
  • IT Business Analyst: Penghubung antara kebutuhan bisnis dan tim teknis untuk memastikan solusi yang dikembangkan sesuai dengan tujuan perusahaan.
  • IT Developer .NET: Bertanggung jawab membangun aplikasi berbasis teknologi Microsoft .NET, baik untuk web, desktop, maupun cloud.

Hasil yang Diperoleh Asuransi Takaful Keluarga 

Hanifah:
Wah, langkahnya cukup terstruktur, ya. Lalu, bagaimana hasilnya setelah menggunakan layanan IT Manpower Outsourcing ini?

Indra:
Kami sangat puas dengan hasilnya!

  1. Dalam waktu kurang dari dua minggu, kami sudah mendapatkan talenta IT sesuai kebutuhan.
  2. Kami tidak perlu repot mengurus rekrutmen dan pelatihan karena tim yang disediakan sudah siap bekerja.
  3. Proyek bisa langsung berjalan sesuai timeline karena IT manpower-nya sudah sesuai dengan kebutuhan kami dan siap terjun langsung ke proyek yang ada di Takaful.

Strategi Integrasi Tim Internal dan Outsourcing

Hanifah:
Luar biasa! Tapi bagaimana dengan integrasi tim outsourcing dengan tim internal? Ada kendala?

Indra:
Awalnya memang ada kekhawatiran, tapi kami punya strategi untuk mengatasinya:

  • Pendekatan Hybrid Team: Tim internal dan outsourcing bekerja dalam satu unit atau ruangan agar kolaborasi dan komunikasi lebih lancar.
  • Skema kerja onsite: Selama satu bulan pertama, tim outsourcing kami minta untuk bekerja langsung di kantor Takaful agar bisa beradaptasi dengan budaya kerja kami.
  • Dukungan onboarding dari KAZOKKU: Tim KAZOKKU membantu memastikan tenaga IT yang dikirim sudah memahami sistem dan budaya kerja kami sebelum mulai bekerja.

Hanifah:
Solusi yang solid, Pak. Kami juga biasanya menyarankan klien baru untuk memulai dengan pendekatan bertahap, seperti mengambil kontrak jangka pendek selama 3-6 bulan. Biasanya langkah awalnya seperti ini:

  1. Initial Consultation: Kami berdiskusi dulu untuk memahami kebutuhan spesifik klien.
  2. Pemilihan SDM IT yang Tepat: Kami merekomendasikan tenaga ahli yang sesuai.
  3. Kontrak jangka pendek: Klien bisa mencoba outsourcing dalam proyek kecil dulu.
  4. Evaluasi & Skalabilitas: Jika hasilnya memuaskan, mereka bisa memperpanjang kontrak atau menambah jumlah tenaga IT.

Dengan cara ini, perusahaan bisa lebih fleksibel, terukur dan minim resiko dalam menggunakan layanan outsourcing.

Indra:
Setuju banget, Bu Hanifah! Dari pengalaman kami, IT Manpower Outsourcing bukan hanya solusi jangka pendek, tapi juga strategi jangka panjang untuk mendukung inovasi digital yang berkelanjutan.

Hanifah:
Tepat sekali, Pak Indra! Semoga kisah sukses Takaful ini bisa menginspirasi perusahaan lain yang mengalami tantangan serupa.

Indra:
Aamiin! Kami percaya bahwa IT Manpower Outsourcing akan terus jadi bagian dari strategi transformasi digital kami ke depan.

Hanifah:
Mantap, Pak! Kami juga siap mendukung langkah-langkah berikutnya supaya Takaful semakin sukses dalam digitalisasi. Terima kasih banyak sudah berbagi pengalaman hari ini!

Indra:
Sama-sama, Bu Hanifah! Semoga makin banyak perusahaan yang merasakan manfaat IT Manpower Outsourcing seperti kami.

Baca Juga: PT. Surya Digital Teknologi Berhasil Dapatkan Talenta IT Berkualitas dalam 7 Hari Kerja Bersama KAZOKKU

Solusi Outsourcing Programmer Terbaik untuk Proyek Anda!

Apakah keterbatasan sumber daya IT menghambat pengembangan produk digital dan pertumbuhan bisnis Anda? Jangan biarkan hal itu menjadi kendala! Dengan layanan IT Manpower Outsourcing dari KAZOKKU, Anda dapat dengan mudah mendapatkan tenaga programmer berpengalaman yang siap membantu menyelesaikan proyek Anda secara efisien dan tepat waktu.

Kami menyediakan tenaga IT programmer dengan berbagai keahlian, mulai dari backend developer, frontend developer, full stack developer, mobile app programmer dan lain sebagainya. Kami dapat sediakan CV kandidat terbaik dalam waktu 3 hari kerja dan sudah diseleksi sesuai dengan kebutuhan Anda.

Segera hubungi kami untuk konsultasi lebih lanjut! Tim konsultan KAZOKKU siap memberikan solusi terbaik untuk memastikan Anda mendapatkan tenaga IT programmer yang berkompeten agar proyek Anda berjalan lancar dan sukses.

Hai, saya adalah tech-recruiter yang memiliki minat di bidang IT, manajemen SDM, dan staffing. Dengan latar pendidikan manajemen, saya menyajikan informasi yang mudah dipahami seputar staffing talenta IT dan solusi outsourcing tenaga kerja IT.

Artikel Terkait

Contact Us